Pacote Social

DÚVIDAS FREQUENTES 

O que é Pacote Social?

O Pacote Social (Santa Casa de Porto Alegre e Hospital Dom João Becker) constitui um programa que oferece procedimentos cirúrgicos eletivos de baixa complexidade (não emergenciais) a preços acessíveis.

Os procedimentos através do Pacote Social são gratuitos?

Não. Trata-se de uma alternativa de procedimento cirúrgico desenvolvido para a população de menor poder aquisitivo. Estes pacotes contemplam todos os custos necessários para a cirurgia, incluindo, despesas hospitalares, honorários médicos e anestesista.

Estou aguardando a realização de cirurgia pelo SUS. Posso fazer antes pelo Pacote Social?

Se você estiver na fila do SUS, aguardando a realização do procedimento cirúrgico equivalente ao do Pacote Social, e estiver regulado para a Santa Casa ou Hospital Dom João Becker, não será possível adquirir esse pacote cirúrgico, conforme regulamentação do SUS. Caso não esteja na fila do SUS, você poderá contatar o telefone (51) 3214-8000 para verificar a possibilidade de agendamento.

Posso fazer consulta pelo Pacote Social?

Sim, mas a consulta do Pacote Social tem a finalidade exclusiva de confirmação do diagnóstico previamente emitida pelo seu médico indicando um dos procedimentos contemplados no Pacote Social. Para a adequada avaliação, é imprescindível que o paciente apresente, no momento da consulta, os exames laboratoriais, de imagem, e outros já realizados que confirmem os diagnósticos.

Como consigo o encaminhamento médico?

Por meio da consulta com seu médico ou a partir de atendimentos realizados em postos de saúde, clínicas populares, etc. O importante é que o paciente já tenha um diagnóstico inicial indicando a necessidade de procedimento cirúrgico.

Quanto custa a consulta dentro do Pacote Social?

O valor da consulta é de R$ 80,00 e serve para avaliação médica e confirmação do diagnóstico emitido pelo seu médico indicando um dos procedimentos contemplados no Pacote Social.

Posso realizar os exames que o médico do Pacote Social solicitar na Santa Casa?

Sim, após a consulta de confirmação e mediante a necessidade de exames complementares, o médico fará o encaminhamento para a realização dos exames nas dependências dos hospitais Santa Casa e Hospital Dom João Becker.

Os valores dos exames para quem irá utilizar o Pacote Social são os mesmos dos procedimentos particulares na Santa Casa?

Não, os valores para estes exames também possuem preços exclusivos para este produto.

Todos os médicos da Santa Casa estão no Pacote Social?

Não. Há um grupo de médicos específico de médicos para este produto.

É possível parcelar o procedimento cirúrgico do Pacote Social?

Sim, é possível parcelar em até 10 vezes por meio de cartão de crédito. Também é possível realizar crediário, através do BANCO TUO, com parcelamento estendido em até 24x (sujeito a análise de crédito).

O Pacote Social é um Plano de Saúde?

Não. O Pacote Social é uma alternativa para a realização de procedimentos cirúrgicos particulares com valor pré-definido e destinado a população de baixo poder aquisitivo.

O Pacote Social é um programa de consultas com valores acessíveis?

Não. O foco do Pacote Social é a realização de procedimentos cirúrgicos. É possível realizar consultas, mas somente para confirmação do diagnóstico que já indica a cirurgia.

INFORMAÇÕES: (51) 3214-8000