Estrutura do complexo hospitalar
A Santa Casa de Misericórdia de Porto Alegre é um Complexo Hospitalar com sete unidades assistenciais, sendo dois hospitais gerais e cinco unidades especializadas. Este conjunto de hospitais oferece serviços de ambulatório (consultas, diagnósticos e tratamentos clínicos ou cirúrgicos) e de internação (diagnósticos, tratamentos clínicos ou cirúrgicos e intensivismo) nas mais diversas especialidades médicas:
| Hospital Santa Rita | Especializado em oncologia |
| Hospital Dom Vicente Scherer | Especializado em transplantes |
| Pavilhão Pereira Filho | Especializado em pneumologia |
| Hospital São Francisco | Especializado em cardiologia |
| Hospital São José | Especializado em neurocirurgia |
| Hospital da Criança Santo Antônio | Geral de pediatria |
| Hospital Santa Clara | Geral de adultos |
Apoiado por programas de ensino e pesquisa, o Complexo Hospitalar da Santa Casa é a Instituição de caráter filantrópico que mais oferece e presta serviços ao Sistema Único de Saúde (SUS) no Rio Grande do Sul. Em 2004, foram realizadas 689.732 consultas, 47.483 internações, 51.846 cirurgias e 4.772 procedimentos gineco-obstétricos, o que gerou 3 milhões 470 mil 224 serviços auxiliares de diagnóstico e tratamento. No total, houve 4 milhões 264 mil 057 procedimentos médico-hospitalares. Os pacientes do SUS são o foco de 60% destes serviços e os demais 40% dividem-se entre clientes de outros convênios e particulares.
Para oferecer assistência à saúde com alto padrão de qualidade a todos, em 2004, a Santa Casa manteve uma equipe com 4.946 profissionais contratados, além de 1.368 médicos entre os quais 219 têm mestrado e 83, doutorado. Em agosto de 2004, os Ministérios da Saúde e da Educação, em consonância com a nova legislação, concederam o certificado de hospital de ensino à Santa Casa de Porto Alegre, que, desde 1985, era reconhecida oficialmente como hospital-escola. Até o final do ano passado, apenas 19 instituições de assistência médica em todo o país possuíam a nova certificação de hospital de ensino.
A complexidade da gestão deste universo de prestação de assistência à saúde exigiu a adoção de um modelo funcional organizado em três níveis: corporativo, Unidades Gerenciais Administrativas (UGAs) e Unidades Gerenciais Básicas (UGBs).
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As UGAs são os sete hospitais, além dos setores de apoio técnico e administrativo, possuindo cada uma delas o seu grupo de UGBs. Assim, cada hospital tem como suas UGBs os ambulatórios, as unidades de internação, os centros cirúrgicos e as UTIs; permanecendo as UGAs de SADTs e áreas técnicas e administrativas centralizadas no apoio a todo o Complexo.
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